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Kurse und Seminare

Man sollte sich nicht schlafen legen, ohne sagen zu können,
dass man an diesem Tag etwas gelernt hat.

Georg Christoph Lichtenberg (1742–1799)
deutscher Mathematiker

89

27. Feb. 2023

B2B-Marketing und Sales auf LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 8 Min

Kenntisse:

Business-to-Business (B2B) • B2B Marketing • LinkedIn Marketing

Kursinhalt und Nachweis

88

27. Feb. 2023

B2B-Vertrieb heute: digital und persönlich

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std

Kenntisse:

Business-to-Business (B2B) • Online Vertrieb

Kursinhalt und Nachweis

87

25. Feb. 2023

Neukundengeschäft im Lizenzverkauf B2B

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 30 Min

Kenntisse:

Neukundenakquise • Vertrieb • CRM • Umsatzmaximierung

Kursinhalt und Nachweis

86

25. Feb. 2023

Netzwerkgrundlagen 4: Router Server und Clients konfigurieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 30 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Router • Server • Client Konfiguration

Kursinhalt und Nachweis

85

26. Okt. 2021

Netzwerkgrundlagen 3: Infrastruktur planen und installieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 10 Min

Kenntisse:

Netzwerkinfrastruktur • Netzwerkdesign

Kursinhalt und Nachweis

84

25. Okt. 2021

Netzwerkgrundlagen 2: Hard- und Software

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 2 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Netzwerk-Hardware

Kursinhalt und Nachweis

83

21. Okt. 2021

Netzwerkgrundlagen 1: Die Theorie für die Praxis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 9 Min

Kenntisse:

Netzwerkadministration • Computernetzwerke

Kursinhalt und Nachweis

82

29. Juni 2021

Agile Mitarbeiterführung mit OKR (2016)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 2 Min

Kenntisse:

Objectives and Key Results (OKRs) • Agile Führung

Kursinhalt und Nachweis

81

28. Juni 2021

Kanban – Grundlagen (2015)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 17 Min

Kenntisse:

Kanban • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

80

24. Juni 2021

Scrum für Fortgeschrittene

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std

Kenntisse:

Scrum • Certified Product Owner • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

79

24. Juni 2021

Scrum – Grundlagen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Scrum • Certified Product Owner • Agiles Projektmanagement

Kursinhalt und Nachweis

78

24. Juni 2021

Design Thinking am Praxisbeispiel

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 38 Min

Kenntisse:

Design Thinking • Prozesse • Prozessoptimierung • Prozessentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

77

24. Juni 2021

Design Thinking

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 56 Min

Kenntisse:

Design Thinking • Prozesse • Prozessoptimierung • Prozessentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

76

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Vom Wasserfall zum agilen Projektmanagement

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 3 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

75

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Reporting mit agilen Boards und Charts

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Scrum • Kanban • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

74

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Mit User Stories planen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 56 Min

Kenntisse:

User Stories • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

73

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Ein agiles Team aufbauen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 49 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

72

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Besser werden mit agilen Retrospektiven

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 46 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

71

22. Juni 2021

Agil arbeiten: Agile Meetings produktiv durchführen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 49 Min

Kenntisse:

Agile Methoden • Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

70

21. Juni 2021

Agiles Projektmanagement (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 14 Min

Kenntisse:

Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

69

17. Juni 2021

Berufsbild: Agiles Projektmanagement

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 16 Min

Kenntisse:

Agiles Projektmanagement • Projektleitung

Kursinhalt und Nachweis

68

25. Mai 2021

Grundlagen der Fotografie: Schärfe

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 23 Min

Kenntisse:

Fotografie • Digitale Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

67

17. Mai 2021

Vertrieb geht heute anders (Blinkist Kernaussagen)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 19 Min

Kenntisse:

B2C Vertrieb • Buch Vertrieb

Kursinhalt und Nachweis

66

17. Mai 2021

Grundlagen von Farbe: Basiswissen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 3 Min

Kenntisse:

Farbenlehre • Gestaltung • Grafikdesign • Design

Kursinhalt und Nachweis

65

17. Mai 2021

Erfolgreich in der Designbranche: die wirtschaftliche Basis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 33 Min

Kenntisse:

Führung von Kleinunternehmen • Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

64

10. Mai 2021

Mitarbeiterzufriedenheit durch Feel-Good-Management

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 21 Min

Kenntisse:

Mitarbeiterführung • Mitarbeitermotivation • Arbeitgeberattraktivität • Mitarbeiterbindung

Kursinhalt und Nachweis

63

12. Apr. 2021

Im Gespräch mit Jean Jacques Schaffner

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 19 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign • Layout Gestaltung

Kursinhalt und Nachweis

62

12. Apr. 2021

Grundlagen der guten Gestaltung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 55 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

61

12. Apr. 2021

Grafikdesign lernen: Flaschenetikett-Redesign

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 43 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign • Digitale Illustration

Kursinhalt und Nachweis

60

22. März 2021

Grundlagen der Gestaltung: Wahrnehmung, Kommunikation, Konzeption & Bewertung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 46 Min

Kenntisse:

Design • Gestaltung • Grafikdesign

Kursinhalt und Nachweis

59

9. März 2021

Suchmaschinenoptimierung für Joomla!-Websites

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 14 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Joomla

Kursinhalt und Nachweis

58

9. März 2021

SEO: Site-Clinics – Suchmaschinenoptimierung für bestehende Websites in der Praxis

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 42 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

57

8. März 2021

Video-SEO mit YouTube

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 55 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • YouTube • Video

Kursinhalt und Nachweis

56

8. März 2021

SEO-gerechte Texte

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 13 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

55

8. März 2021

SEO: Onpage-Optimierung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 5 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

54

8. März 2021

SEO: Linkaufbau

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 37 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

53

3. Dez. 2020

SEO – Grundlagen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 3 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung SEO • Webseite • Google

Kursinhalt und Nachweis

52

30. Nov. 2020

Google Analytics Grundkurs 2: Bericht, Erkenntnis, Handlung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 15 Min

Kenntisse:

Google Analytics • Suchmaschinenoptimierung • Keywords

Kursinhalt und Nachweis

51

30. Nov. 2020

Google Analytics Grundkurs 1: Planen, Implementieren, Verwalten

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 38 Min

Kenntisse:

Google Analytics • Suchmaschinenoptimierung • Keywords

Kursinhalt und Nachweis

50

18. Nov. 2020

Content-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 16 Min

Kenntisse:

Content Marketing • Content Management • Content Management Systeme • CMS

Kursinhalt und Nachweis

49

17. Nov. 2020

Marketing-Strategien: Das Online-Marketing-Cockpit

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 8 Min

Kenntisse:

Marketingstrategie • Marketingentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

48

16. Nov. 2020

Google Ads (AdWords)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 28 Min

Kenntisse:

Google Ads • SEO

Kursinhalt und Nachweis

47

2. Nov. 2020

Photoshop für Social Media

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 6 Min

Kenntisse:

Fotografie • Adobe Photoshop • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

46

21. Okt. 2020

Werbung auf LinkedIn

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 43 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing • Werbung auf LinkedIn • Kampagnen • Onlinewerbung

Kursinhalt und Nachweis

45

21. Okt. 2020

Marketing mit Facebook: Werbeanzeigenmanager

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 55 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing • Facebook • Werbeanzeigenmanager • Onlinewerbung

Kursinhalt und Nachweis

44

21. Okt. 2020

Kreatives Texten: Wortspiele, Metaphern

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 52 Min

Kenntisse:

Copywriting

Kursinhalt und Nachweis

43

21. Okt. 2020

Creator Studio für Facebook und Instagram

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 52 Min

Kenntisse:

Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

42

13. Okt. 2020

Grundlagen der Fotografie: Objektive

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 13 Min

Kenntisse:

Fotografie • Linse (Optik)

Kursinhalt und Nachweis

41

12. Okt. 2020

Grundlagen der Fotografie: Belichtung

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 5 Min

Kenntisse:

Fotografie • Digitale Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

40

12. Okt. 2020

Einfach fotografieren lernen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 46 Min

Kenntisse:

Fotografie

Kursinhalt und Nachweis

39

3. Okt. 2020

Visual Storytelling für Marketing und PR

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 57 Min

Kenntisse:

Visual Storytelling

Kursinhalt und Nachweis

38

29. Sept. 2020

Storytelling für Marketing und PR

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 21 Min

Kenntisse:

Corporate Storytelling • Social Media Marketing • Content Marketing • Digitales Marketing

Kursinhalt und Nachweis

37

10. Sept. 2020

Rechtsgrundlagen für Blogger und Online-Redakteure

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 32 Min

Kenntisse:

Blog • Bloggen • Online Marketing • Digitales Marketing

Kursinhalt und Nachweis

36

10. Sept. 2020

A/B-Testing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 4 Min

Kenntisse:

Marketing • A/B-Test • User Experience Tests

Kursinhalt und Nachweis

35

10. Sept. 2020

Rechte und Pflichten in sozialen Netzwerken

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 11 Min

Kenntisse:

Digitales Marketing • Onlinewerbung • Online Marketing • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

34

10. Sept. 2020

Influencer-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 31 Min

Kenntisse:

Marketing • Influencer Marketing • Social Media Marketing

Kursinhalt und Nachweis

33

9. Sept. 2020

E-Mail-Marketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 18 Min

Kenntisse:

Marketing • E-Mail Marketing

Kursinhalt und Nachweis

32

9. Sept. 2020

Marketing mit Facebook

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 29 Min

Kenntisse:

Marketing • Onlinewerbung • Online-Marketing • Social Media Marketing • Content Marketing • Facebook

Kursinhalt und Nachweis

31

9. Sept. 2020

Marketing mit Instagram

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 8 Min

Kenntisse:

Marketing • Personal Branding • Social Media Marketing • Instagram Marketing

Kursinhalt und Nachweis

30

31. Juli 2020

Einen Marketingplan schreiben

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 38 Min

Kenntisse:

Marketingplanerstellung

Kursinhalt und Nachweis

29

31. Juli 2020

Marketing mit Growth-Hacking

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 53 Min

Kenntisse:

Marketing • Growth-Hacking

Kursinhalt und Nachweis

28

31. Juli 2020

Cloud-Computing lernen: Grundlegende Konzepte

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 5 Min

Kenntisse:

Cloud-Computing

Kursinhalt und Nachweis

27

31. Juli 2020

Neuromarketing

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 9 Min

Kenntisse:

Marketing • Neuromarketing

Kursinhalt und Nachweis

26

30. Juli 2020

WordPress für Designer: Themes und Layout-Werkzeuge

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 5 Std 9 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

25

30. Juli 2020

WordPress: Beaver Builder 2.0

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 18 Min

Kenntisse:

WordPress • Webdesign

Kursinhalt und Nachweis

24

30. Juli 2020

WordPress: Professionelles Blog betreiben

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 11 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • Wordpress

Kursinhalt und Nachweis

23

29. Juli 2020

WordPress 5 für Entwickler: Themes

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 12 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress • Bloggen

Kursinhalt und Nachweis

22

29. Juli 2020

WordPress 5 für Designschaffende: Basiswissen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 32 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress-Design

Kursinhalt und Nachweis

21

29. Juli 2020

WordPress 5 Grundkurs 2: Einstieg für Administratoren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 35 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

20

29. Juli 2020

WordPress 5 Grundkurs 1: Einstieg für Autoren

Anbiet er: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 17 Min

Kenntisse:

Content-Management-Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

19

8. Mai 2020

SEO in WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 34 Min

Kenntisse:

Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Content-Management-Systeme (CMS) • Onlinewerbung • Digitales Marketing • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

18

6. Mai 2020

WordPress: Programmierung mit der REST API

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 1 Min

Kenntisse:

Webentwicklung • Frontend-Entwicklung • WordPress • PHP

Kursinhalt und Nachweis

17

6. Mai 2020

Newsletter mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 33 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Newsletter • E-Mail Marketing • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

16

6. Mai 2020

WordPress Themes mit Bootstrap

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 2 Std 36 Min

Kenntisse:

Bootstrap • WordPress • Webdesign

Kursinhalt und Nachweis

15

6. Mai 2020

WordPress: Child-Themes

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 2 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress • Web-Standards

Kursinhalt und Nachweis

14

5. Mai 2020

WordPress für Administratoren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 10 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

13

5. Mai 2020

WordPress vor Hacker-Angriffen schützen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 48 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

12

5. Mai 2020

Multisite-Lösungen mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 36 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Content Management • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

11

3. Mai 2020

Mehrsprachige Webseiten mit WordPress

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 37 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

10

24. März 2020

WordPress für Designer

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 48 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

9

7. März 2020

WordPress 4

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 4 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

8

7. März 2020

WordPress sicher aktualisieren

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 47 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

7

7. März 2020

WordPress für Redakteur:innen

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 9 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

6

6. März 2020

WordPress 3

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 8 Std 30 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • WordPress

Kursinhalt und Nachweis

5

11. Dez. 2019

Online-Marketing (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 4 Std 12 Min

Kenntisse:

Web Analytics • Suchmaschinenoptimierung (SEO) • Onlinewerbung • Online Marketing • Digitales Marketing • Suchmaschinenmarketing (SEM) • E-Mail Marketing • Social Media Marketing • Content Marketing

Kursinhalt und Nachweis

4

4. Dez. 2019

Content Management Systeme

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 3 Std 7 Min

Kenntisse:

Content Management Systeme (CMS) • Content Management

Kursinhalt und Nachweis

3

2. Dez. 2019

Social Media-Marketing (2017)

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 51 Min

Kenntisse:

Onlinewerbung • Social Media Marketing • Content Marketing

Kursinhalt und Nachweis

2

2. Dez. 2019

Strategisches Denken und Handeln

Anbieter: LinkedIn Learning
Art: Kurs
Dauer: 1 Std 2 Min

Kenntisse:

Strategisches Denken • Führungskräfteentwicklung

Kursinhalt und Nachweis

1

6. Jan. 2007

Aktives Verkaufen

Anbieter: ATU Academy
Art: Kurs
Dauer: 8 Std 30 Min

Kenntisse:

Kundenkommunikation • Verkauf • Kundenorientierte Serviceleistungen • Kundenzufriedenheit • Reklamation

Kursinhalt und Nachweis
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